紫来专注正装定制20年，研发的RCMTM供应商平台通过"3D三维立体设计师+着装顾问"的服务机制全程给客户提供从选面料到选款式与工艺的即时设计方案，从而让客户直接看到最直观的展示效果，着手为客户量身打造出具有浓郁个人专属风格的服装，具有更多的个性元素和纪念意义，尊享"一对一"式的高品质个性化服务。"精于心、简于形"， 紫来的每一次定制都始终围绕个性化需求服务，每一次服务都尊享不同，每一次不同都遵循对定制理念真正的诠释及定制文化的传承。紫来的定制全程包括从市场前端到生产后台，从客户体验到设计研发、生产加工、物流配送等各个环节， 具体定制流程如下：
1.预约新老客户的您，都需要提前打电话与紫来实体定制店的专业形象顾问预约，确定定制服务的时间、地点，初步了解定制须知。一般情况下，定制以实体店服务为主，而预约上门服务主要针对高端的会员群体及特殊服务对象，如政府官员、企业高管等。
2.选品类 您按照预约的时间到达定制店后，紫来形象顾问会根据您的实际需求指导您选取属于您的定制品类。紫来男士正装定制分西装（经典商务、时尚商务、经典礼服、时尚礼服）、衬衫（经典商务、时尚商务、经典礼服、时尚礼服）、大衣（经典、时尚）、领带（经典、时尚）、马甲（经典、时尚）、配饰（如领带、领结和袋巾）等品类。
3.选款式 选定品类后，紫来形象顾问会根据您的需求给您展示根据标准模特身材制作的样衣和画册，给您介绍款式流行趋势，同时根据您的职业、身份、身材、年龄、风格及穿着场合与穿着习惯特点提供适合于您的西装款式的专业建议（这是紫来定制服装给您带来的尊享服务之一），在征求您的同意情况下，形象顾问会确定属于您的合身板型与款式。根据您的个性化需求，紫来形象顾问会带您走进定制行业独一无二的RCMTM定制系统进行深度设计，并展示三维立体效果。 评价一件有品质感的服装，款式和版型是否适合穿着者是首要因素。 附：紫来样衣、画册
4.选面料 选定品类和款式后，紫来形象顾问会根据您的需求给您展示样衣、画册和面料册，给您介绍面料流行趋势及面料特性与价格，同时根据您的职业、身份、身材、年龄、风格及穿着场合提供适合于您的西装面料的专业建议（这是紫来定制服装给您带来的尊享服务之二），在征求您的同意情况下，形象顾问会确定属于您的面料。根据您的个性化需求，紫来形象顾问会带您走进RCMTM定制系统进行工艺方式的深度设计及辅助材料的合理选配。 面料是决定定制服装品质的基础，是服装的骨架。它不仅可以诠释服装的风格和特性，而且直接左右着服装的色彩、造型的表现效果。辅料不仅影响着服装的内在质量和牢固度，起到装饰作用，还能影响服装的使用性能和整体风格。如果搭配合适，更能体现服装的个性化和着装品位。 作为正装定制的高端品牌，紫来保证所有面料百分之百采用英国、意大利国家进口的高端优质品牌面料，所有辅料百分之百采用英、意、德、日进口的高端品牌辅料，工艺执行全手工全（半）毛衬、半手工全（半）毛衬的标准，绝对保障紫来品质品位的高端尊贵。 面辅料参考品牌： 西服面料：ZEGNA、LORO PIANA、DORMEUIL、SCABAL 等。 衬衣面料：THOMAS MASON、TESSITURA MONTI、CANCLINI 等。 辅料：德国科德宝毛衬及辅衬、日本东丽、宾霸里料、英国原产高士线、德国原产古特曼线、德国必达福领底呢、德国Helsa海莎垫肩等。 附：RCMTM面料册、扣册
5.专业量体 通过紫来形象顾问与您"一对一"的服务方式沟通，确定您的定制意愿后，形象顾问接下来会为您的定制做进一步的精心服务，运用紫来独创的三位一体的量体方式来采集属于您自己的独特尺寸，为您的个性化定制获取精准的数据信息，为系统样板匹配做好准备（这是紫来定制服装给您带来的尊享服务之三）。 三位一体的量体方式：独创的三点一线的量体方法，是通过找到人体上的三个坐标点和一条参考线，由此测量出量身定制所需的全部人体尺寸的方法，这种量体方法使用测量净尺寸根据顾客穿着习惯和穿着需求加放松量的方式，精确量取人体18个部位尺寸，运用专利的肩斜度测量仪测量人体特殊因素，最终形成一套完整的尺寸数据，为系统样板匹配做好准备。
6.支付结算 通过确定您的定制品类，选择您的定制款式和定制面料及定制价格，采集您的尺寸数据后，在将您的数据信息通过网络发至紫来数据中心总部之前，必须获取您的"支付结算"的信息，才能提交您的订单。"支付结算"的方式一般情况下为全额付款，特殊情况为预付定制价格的百分之六十。
7.提交订单 在获取您的"支付结算"信息后，紫来形象顾问为您建立专属您的定制数据信息档案，将定制数据信息通过RCMTM定制系统发至紫来数据中心总部，为您匹配属于您的版型和工艺，然后为您进行"一对一"的定制生产（这是紫来定制服装给您带来的尊享服务之四）。您可以通过紫来的个性化定制工厂每一道工序的在线视频，体验定制带来的尊享服务。一般情况下，定制服装的周期分别为：西服套装15个工作日、大衣15个工作日、西裤7个工作日、衬衣7个工作日。 以上1-7流程是紫来形象顾问为您的定制所提供的前台尊享服务，以下8-10流程为紫来核心技术团队为您的定制所做的后台尊享服务。
8.定制版型 紫来形象顾问将您的定制数据信息通过RCMTM定制系统发至紫来数据中心总部，为您匹配属于您的版型。 RCMTM平台拥有全球最庞大的西装板型数据库资源，1亿个板型数据库基本上满足了90%以上的客户需求。因此，不管客户在哪一个国家或地区，他们都能从这个海量的数据库中找到自己独一无二的西装板型，从而成为自己的专属。 RCMTM分经典版和时尚版。经典版型将典雅的英式风格与舒适的美式风格融入东方人的身材体貌之中，彰显儒雅而经典的东方男性魅力。时尚版型在经典版型的基础上更多是通过面料的风格来突出时尚个性特点，彰显东方时尚先生之魅力。
9.定制工艺 紫来形象顾问将您的定制数据信息通过RCMTM定制系统发至紫来数据中心总部，为您匹配属于您的定制服装的专属工艺。还可根据您的个性化需求选择您的客户名牌刺绣，可刺绣姓名、纪念日等专属定制标示。 RCMTM供应商平台现有两个大型的现代化定制加工厂——RCMTM西装定制工厂和RCMTM衬衣加工厂，是全球规模最大、设备最先进、专业定制流水线的现代化定制工厂。拥有3000多台引自德、法、日等国的最先进的预缩机、裁剪机、缝纫机、整烫机等现代化设备，520多名专业技术工艺师，780多名裁剪师和1200多名熟练缝纫师，28道精心裁剪工序，都是对人体数据采集最精确的体现，298道专属工序，25道检验工序，需要10个工作日时间才能成就一件堪称艺术品的定制西装产品，无论是全手工定制还是半手工定制都能确保品质和效率。一件高级定制的衬衣需要7个工作日，从客户订单下单到一件高级成衣制作完毕，需要经过22道剪裁工序、73道缝制工序和15道整烫，然后经过整理、包装、入库，整个定制流程始终围绕每一位顾客的个性化需求量身打造。
